Скажите честно, вам часто приходится ходить за покупками с ребенком? Я занимаюсь этим экстремальным видом спорта уже семь лет. За это время получила массу впечатлений, приобрела бесценный опыт и хочу об этом поговорить.

Великая тайна торговли состоит в том, чтобы располагать все самое привлекательное не выше уровня глаз покупателя. Кроме того, есть масса других способов побудить человека сделать покупку. Поэтому, если вы идете в магазин с ребенком, вам нужно быть начеку.

Даже в самых «отсталых» магазинчиках, где выкладка товара производится абы как, догадались размещать игрушки и сладости на нижних полках стеллажей. Пока мама выбирает макароны расположенные наверху, взгляд ребенка упирается в яркую машинку или киндер-сюрприз, и малыш выдает сакраментальное: «Мама, купи!» Еще одна засада подстерегает вас в очереди у кассы − эта зона призвана достать из вашего кошелька те деньги, которые вы тщетно пытаетесь сэкономить. Все эти мелочи: шоколадные батончики, жевательные резинки и сосательные конфеты − только и ждут, что вы, устав от борьбы в торговом зале, капитулируете хотя бы в малом. «Ты ничего мне не купила!» − жалобно ноет уставший ребенок, и вы, махнув рукой (еще ведь до дома добираться!), отделываетесь малой кровью. «Самые большие продажи делаются на детских слезах» − этот аксиома рынка. Проклиная в душе грамотных маркетологов, менеджеров и иже с ними, вы покидаете храм торговли. И удовлетворение от шопинга сведено к нулю.

Поскольку я пытаюсь исповедовать гедонизм, то есть получать удовольствие от жизни во всех ее проявлениях, мне очень хотелось превратить походы с ребенком по магазинам в источник положительных эмоций и взаимного удовлетворения. Вопрос: как это сделать?

Надо сказать, что настоящих полноценных истерик «хочу-хочу-хочу-купи-немедленно», когда хочется провалиться сквозь землю, бросить тут же тележку с покупками и сбежать черным ходом, дочка мне не устраивала. Но это не моя заслуга − просто мой ребенок не очень темпераментный.

На первом году жизни все было просто: дочь мирно посапывала в коляске, потом прижималась к мамке, сидя в рюкзаке-«кенгурушке», и ни на что не претендовала. На втором году, когда словарный запас еще был крайне скуден, всегда можно было изобразить непонимание того, чего хочетя дитя, и быстро-быстро прокатить тележку мимо. На третьем году жизни проблема встала во весь рост, но с таким ребенком уже можно договориться: рассказать, куда мы сейчас пойдем и что мы купим, спросить малыша о его желаниях и пообещать купить что-нибудь ОДНО. С моей дочкой это хорошо срабатывало − она без капризов ждала, пока мать купит все по списку, потому что знала: мама не обманет и купит-таки «малабал с тутулиловкой».

Еще хорошо срабатывал такой метод: занять дите какой-нибудь пустяковиной, после того как оно усажено в тележку, и на все «хочу!» реагировать: «Да ну, это ерунда по сравнению с тем, что у тебя в руках!»

Начиная с трех лет я разрешила дочери быть равноправным покупателем: она сама (сама!) протягивала кассирше самостоятельно (!) выбранный сырок или губку для мытья посуды, милостиво позволяя мне за него рассчитаться (ну и за все остальное заодно).

С четырех до пяти мы тренировали память и внимание: «Нам нужно купить в магазине «А», «Б» и «В». А если хватит денег, то и «Г» (нет, «Г» мы не будем покупать, лучше «Д»)». Ребенку некогда было отвлекаться на всякие капризы − ей надо было быстрее мамы найти предмет в торговом зале, а при проверке покупок ликующе закричать: «А вот это ты забыла!»

В пят лет, когда дочка немного научилась читать, я писала список печатными буквами, ребенок должен был держать его перед собой и зачитывать по пунктам. Я не садистка, поэтому в список попадали пункты: «конфеты», «фломастеры», «раскраска» и т.д.

С шести до семи мы стали учиться считать деньги. Я говорила: «У меня с собой 200 рублей. Нам нужно купить то-то и то-то. Если останутся деньги, что тебе купить?» Намечалась цель, и в процессе фланирования по торговому залу велся подсчет. А теперь дочери семь лет, и она, слава генетике, пошла в папу. Она все чаще говорит: «Мне неохота в магазин… Сходи без меня. Я дома одна остаться не боюсь».

Не всегда, конечно, все было так безоблачно, как я описала.

Порой я вспоминала анекдот. Пришли мама с сыном в магазин игрушек. Мальчик начал вести себя безобразно: кричать, валяться по полу, требовать большую игрушку. Мама не знала, что делать и куда деваться. Тут к ней подошел мужчина и сказал: «Я психолог. Давайте я вам помогу!» Он схватил визжащего ребенка на руки и унес в свой кабинет. Через две минуты из кабинета вышел мальчик, подошел к маме и тихо сказал: «Мама, извини меня, пожалуйста, и, если можешь, купи мне какую-нибудь маленькую игрушечку…» Изумленная женщина купила ему малюсенькую игрушку. А по дороге домой спросила, что же сказал психолог. «Да-а, он затащил меня в кабинет, достал здоровенный ремень и пригрозил, что если я не перестану орать и не извинюсь, то он мне ка-а-ак даст ремнем по попе!»

Я вот тут подумываю − за хорошее поведение во время шопинга дочка определенно заслужила приз. «Дочь! А давай тебе купим…!»

Ой-ой-ой! Остановите меня!

Ольга Лебедева